On ne parle plus que de cela, dans les médias spécialisés dans l’économie : il faut pour les entreprises apprendre à mieux gérer les data. En clair à une époque où les consommateurs sont de plus en plus présents en ligne, qu’il s’agisse des réseaux sociaux sur lesquels ils échangent des messages, des informations ou encore des images, leurs présences à différents niveaux révèlent qui ils sont, ce qu’ils aiment, ce qu’ils souhaitent, mais aussi ce qu’ils achètent le plus volontiers. Cette mine d’informations, qu’ils délivrent naturellement, mais parfois aussi involontairement constitue pour toute entreprise désireuse de les attirer à elles, des moyens de les séduire. Encore faut-il qu’elles sachent de quelles données on parle, et comment les transformer en matière exploitable.
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Du marketing mieux pensé et donc mieux ciblé
On parle aujourd’hui de data driven marketing, c’est-à-dire de possibilités de communiquer autour d’un produit ou d’une marque, auprès de ses clients et de ses cibles potentielles, grâce à l’utilisation de ces données clients, que toute entreprise est en mesure de glaner. Si l’idée qui sous-tend ces nouvelles méthodes d’approche est le développement économique des entreprises concernées, il y a aussi dans ces nouvelles pratique de marketing l’envie de satisfaire davantage tous ces consommateurs. Si vous n’avez aucune idée de ce dont il s’agit, ou si à l’inverse vous avez envie de vous tourner vers un marketing digital plus orienté vers vos clients, cliquez ici pour en apprendre davantage sur ce qu’il est possible de faire.
Répondre à des besoins en les identifiant mieux
En parvenant à comprendre davantage comment les consommateurs pensent et quelles envies ils expriment indirectement, on peut anticiper leurs besoins et leur proposer des produits qui correspondent. Il ne s’agit plus de communiquer auprès du public le plus large possible, en espérant qu’au beau milieu de tout cela, les personnes qui sont susceptibles d’être intéressées capteront le message : il s’agit de s’adresser spécifiquement à des personnes dont on sait, par différents moyens, qu’elles sont en demande de produits ou de services que, justement, on est prêt à leur offrir. Cette approche nouvelle de la communication des entreprises ne s’improvise cependant pas. Il faut faire les bons investissements et pour cela, il est déterminant de faire appel à des spécialistes du marketing digital, qui cherchent à mettre au point des méthodes novatrices, grâce à des analyses précises des données des clients, dont une entreprise souhaitant se développer n’a parfois même pas conscience. Avec de tels alliés, toute société peut avoir confiance dans son développement et envisager une croissance plus dynamique.
